在停車場丟車到底由誰來負責(zé)的問題一直被業(yè)界議論紛紛，因為沒有具體的法律條文可依，法院判斷結(jié)果不一致的現(xiàn)象時有發(fā)生。汽車在停車場丟失牽扯到車主、停車場、保險公司三方面的利益，于是“公說公有理、婆說婆有理”的爭論就開始沸沸揚揚了。

　　【保險公司】據(jù)中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司北京分公司車險管理部人員介紹，車主在收費停車場停車丟失車輛按理說是找停車場索賠，停車場收的費用應(yīng)該是保管費，而不是車位使用費。雙方有了保管合同，按照保管合同法，停車場負有賠償?shù)呢?zé)任。如果停車場不賠，保險公司會給車主按照盜搶險的賠付標準給予受理，保險車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿3個月未查明下落，按基本險第15條第（一）項有關(guān)規(guī)定（全部損失：保險金額高于實際價值時，以出險當(dāng)時的實際價值計算賠償；保險金額等于或低于實際價值時，按保險金額計算賠償）計算賠款金額，并實行20％的完全免賠率。但車主未能提供機動車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置附加費憑證，每缺少一項，增加0.5％的免賠率，缺少車鎖匙的增加5％的免賠率。保險公司向車主給予賠償后有權(quán)向停車場追償損失。

　　【商場停車場】
　　東方新天地停車管理處人員表示，車主在停車場丟車應(yīng)該先報案，停車場保安會協(xié)助公安部門調(diào)查，調(diào)查證實是在本停車場丟失的，車主頭先應(yīng)該找保險公司理賠，停車場不會直接給車主賠償。保險公司追償停車場的責(zé)任，停車廠也不會理會，車主對停車場的處理結(jié)果不滿意可以向法院提起起訴，法院判定停車場該賠多少就賠多少。
　　國貿(mào)保衛(wèi)處姚先生向記者表示，收費停車場丟車在北京還很少見，車主在收費停車場丟車商廈有責(zé)任，目前還有很多停車場停車憑證上標明的一些免責(zé)條款其實都是霸王條款，這樣對車主不公平。車主在停車場丟車如何賠付的問題很復(fù)雜，其中牽扯到保險公司，如果保險公司要追償商廈停車場的責(zé)任，投了公共責(zé)任險的商場還要向保險公司要求索賠，這樣的話寄存車輛一旦發(fā)生丟失，車主、保險公司、商場停車場的權(quán)責(zé)只能讓法院來劃分。

　　【 律師】
　　北京清華大學(xué)法學(xué)院碩士生導(dǎo)師
　　中聞律師事務(wù)所主任律師　　吳革
　　吳革表示，車主把車停到了停車場并且交納了保管費，停車場給了車主停車憑證，這樣一來車主和停車場就已經(jīng)形成了保管合同，停車場有看管的責(zé)任和義務(wù)。如果發(fā)生盜搶，停車場要負擔(dān)全部責(zé)任。
　　目前，北京大部分停車場交給車主的停車憑證上清楚標明一些免責(zé)條款，諸如：本車場只提供車位有償使用，不承擔(dān)車輛保管責(zé)任等免責(zé)條款。吳革表示，根據(jù)合同法，停車場提出的免責(zé)條款是沒有法律效應(yīng)的，車主與停車場的保管合同一旦形成，停車場不只負有看管責(zé)任，而且負有賠償責(zé)任?，F(xiàn)在很多商場的停車場是雇用保安來看管，在這種情況下，車主丟車保安公司負有連帶責(zé)任。在停車場丟失的車輛如果上了保險公司的盜搶險，可以同時向保險公司和停車場提起賠償訴訟。
　　另外一種情況是消費者去商場購物時把車停放在商場的免費停車場，停車場會給車主停車憑證，車主在拿到停車憑證時就已經(jīng)和該停車場達成了無償保管合同，在這種情況下車子發(fā)生丟失也可以要求商場賠償，只是免費停車場承擔(dān)責(zé)任的比例有所減輕。

　　北京岳成律師事務(wù)所　　岳成
　　岳成表示，目前國家法律對機動車保管合同的制定還不夠完善，致使很多車主在打此類官司時處于劣勢，在目前的法律制度下丟車的案件一般是收費停車場丟車車主勝訴，免費停車車主敗訴。
　　停車場丟車到底誰負責(zé)還有一個爭論的焦點就是收不收費、收多少費用的問題。岳律師表示，消費者在停車場丟車應(yīng)該找該停車場的管理人員，誰管理誰負責(zé)，不應(yīng)該以收不收費來區(qū)分。
　　現(xiàn)在北京的很多商場超市沒有設(shè)專門的停車場，眾多顧客的車輛就停放在商場外面的空地上，這樣車子一旦發(fā)生丟失，責(zé)任很難劃分。為了讓停車秩序更好，每個商場應(yīng)該雇用保安來看管門口的車輛，就像維護衛(wèi)生一樣實行門前三包，商場的責(zé)任意識加強了，才會維護治安。實習(xí)生江云花

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