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成都門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的經(jīng)營(yíng)困惑

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 633 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

經(jīng)銷(xiāo)商是產(chǎn)品供應(yīng)鏈條上的中間環(huán)節(jié),起到了廠家和客戶之間連接的作用。在賣(mài)場(chǎng)一方,一個(gè)杰出的門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商可以與賣(mài)場(chǎng)密切合作,打造雙贏局面。所以無(wú)論對(duì)于廠家、企業(yè)還是賣(mài)場(chǎng)甚至消費(fèi)者而言,杰出的經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)起到助推器的作用,將良好的品牌形象傳遞給消費(fèi)者,同時(shí)也維護(hù)了賣(mài)場(chǎng)的形象和利益。

門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)時(shí)除了自身主觀努力以外,門(mén)窗產(chǎn)品品質(zhì)如何保證,發(fā)展模式受限制,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,市場(chǎng)濫打價(jià)格戰(zhàn)等,這些問(wèn)題又成為門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商們當(dāng)前著重考慮的問(wèn)題。

年底又是家居裝修的旺季,記者到成都幾家門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商較多的賣(mài)場(chǎng)里看了看,與經(jīng)銷(xiāo)商們探討了目前他們所困惑的問(wèn)題。

價(jià)格戰(zhàn)損人不利己

由于近幾年門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商猶如雨后春筍一般的遍地開(kāi)花,因此,市場(chǎng)的價(jià)格體系出現(xiàn)了不應(yīng)該有的惡意殺價(jià)。部分經(jīng)銷(xiāo)商表示,一些商家為了提高營(yíng)業(yè)額,不顧一切大打價(jià)格戰(zhàn),讓品牌經(jīng)銷(xiāo)商們很無(wú)奈。價(jià)格戰(zhàn)盡管在短時(shí)間內(nèi)能夠幫助經(jīng)銷(xiāo)商快速獲得一部分消費(fèi)者,但是長(zhǎng)此以往,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商自己和整個(gè)市場(chǎng)而言,都將陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),較終只能將整個(gè)市場(chǎng)做到無(wú)利可圖。

雖然市場(chǎng)環(huán)境如此,但記者發(fā)現(xiàn),大部分經(jīng)銷(xiāo)商還是樂(lè)觀地認(rèn)為,品牌就要體現(xiàn)其品牌的價(jià)值,不能因價(jià)格而損害了品牌的形象。相信仍有許多理智的消費(fèi)者會(huì)堅(jiān)持一分價(jià)錢(qián)一分貨的道理,大家對(duì)門(mén)窗行業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售前景依然看好。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量才是長(zhǎng)期生存之道

在成都西部家居建材市場(chǎng),佳美家居的員工指著對(duì)面一間正在裝修的店面告訴記者,那家店鋪剛剛換了商家,以前的那家經(jīng)銷(xiāo)商為了貪小利,為了一個(gè)短期的經(jīng)濟(jì)利益,以次充好,以劣充優(yōu),較終只有關(guān)門(mén)走人。

佳美家居的員工說(shuō):一開(kāi)始,對(duì)面的生意相當(dāng)好,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量上要打一個(gè)折扣,價(jià)格上就有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者也看不懂產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,只看到價(jià)格便宜,于是紛紛出手購(gòu)購(gòu)。

在采訪中,記者了解到,目前消費(fèi)者在選擇門(mén)窗的時(shí)候,依然將價(jià)格作為一個(gè)重要的購(gòu)購(gòu)指標(biāo)。同時(shí)一些經(jīng)銷(xiāo)商混淆各類(lèi)門(mén)窗的概念,使得不少的顧客在霧里看花中便倉(cāng)促出手。這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商雖然能夠獲得一個(gè)短期的效益,但是,時(shí)間一長(zhǎng),產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),消費(fèi)者終究還是不會(huì)購(gòu)購(gòu)。就像之前那家改換門(mén)庭的經(jīng)銷(xiāo)商一樣,較終不得不關(guān)門(mén)大吉。產(chǎn)品質(zhì)量不僅是生產(chǎn)企業(yè)的生存線,同樣也是經(jīng)銷(xiāo)商們的生存根本。

經(jīng)銷(xiāo)商不應(yīng)忽視售后服務(wù)

服務(wù),作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不可缺少的理念,早被很多企業(yè)、商家奉為了經(jīng)營(yíng)管理的重要條款。從記者了解的情況看,成都的有些門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商依然存在忽視售后服務(wù)的問(wèn)題。

在某家門(mén)窗經(jīng)營(yíng)店,記者看到一位消費(fèi)者因?yàn)樗?gòu)購(gòu)的門(mén)窗在安裝后出現(xiàn)一定問(wèn)題而找上門(mén)來(lái),在顧客與商家的對(duì)話中,記者了解到,這位陳姓顧客前段時(shí)間在該店購(gòu)了兩扇室內(nèi)門(mén),但是在安裝以后,發(fā)現(xiàn)其中一扇門(mén)竟然是斜的,多次打電話到店面尋求解決辦法,但是商家一再的推脫,較終,顧客只有親自上門(mén)興師問(wèn)罪。

據(jù)記者了解,現(xiàn)在一些門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商屬于代理某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,安裝與售后服務(wù)都由廠家負(fù)責(zé),一旦消費(fèi)者將問(wèn)題反映到經(jīng)銷(xiāo)商處,經(jīng)銷(xiāo)商就出現(xiàn)推諉,解決慢等問(wèn)題。經(jīng)銷(xiāo)商不是只銷(xiāo)售產(chǎn)品,更重要的是做好售后服務(wù),就近、短時(shí)間幫助消費(fèi)者解決相關(guān)的問(wèn)題。這才是經(jīng)銷(xiāo)商贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。

競(jìng)爭(zhēng)加劇其他行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)向做門(mén)窗

作為門(mén)窗行業(yè),由于其發(fā)展?jié)摿薮螅簧購(gòu)氖录揖?、櫥柜、地板行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商紛紛部分或全部轉(zhuǎn)項(xiàng)到經(jīng)營(yíng)門(mén)窗,給整個(gè)門(mén)窗行業(yè)的市場(chǎng)帶來(lái)了劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。記者在成都富森美北門(mén)店看到,門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商在市場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)占據(jù)了幾個(gè)區(qū)的經(jīng)營(yíng)面積,而且還有門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商不斷涌入。不少經(jīng)銷(xiāo)商都抱怨,以前是貨比三家,現(xiàn)在是貨比幾十家。在西部家居建材市場(chǎng),記者同樣聽(tīng)到了經(jīng)銷(xiāo)商的抱怨。一位從事了多年門(mén)窗銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,雖然大家都知道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng)是合情合理的,但是對(duì)于一個(gè)飽和了的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),越來(lái)越多的加入者只會(huì)導(dǎo)致飽和的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。

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