記者隨即到大良有線電視安裝部門了解情況，相關(guān)人員介紹說，因為郭小姐選擇辦理的有線安裝，是順德本地居民或常住人口才享有的優(yōu)惠項目，因此必須出示本地居民身份證，或是房產(chǎn)證等有效證件才可辦理，因為郭小姐持有的是外地身份證，而提供的拍賣成交書又不具備完整的法律效用，按照程序和要求，在郭小姐沒能提供出法律完備的證件前，無法為她安裝該有線電視優(yōu)惠項目。

　　記者隨即采訪了大良某律師事務所的丁懷宇律師，他說，拍賣成交書確實能證明房屋已經(jīng)購賣，購賣雙方是誰。但法律效應還不完備，要較終獲得房產(chǎn)所有權(quán)，還必須完成較終的過戶手續(xù)，就是辦理房產(chǎn)證。拍賣成交書只是較終在辦理房產(chǎn)證時的一項法律依據(jù)，因此無法證明購方已較終獲得房屋的所有權(quán)。丁律師解釋說，拍賣成交書不能作為房屋產(chǎn)權(quán)的依據(jù)，未完成較終的過戶程序也就無法確定誰是房屋的真正產(chǎn)權(quán)人。而有線電視安裝部門屬于半行政單位，所以拒絕辦理也是遵守相應的法律程序。丁律師建議郭小姐盡快將房產(chǎn)證辦理好，再去相關(guān)部門辦理有線電視的安裝。

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