答：按照《關(guān)于個(gè)人住房擔(dān)保委托貸款擔(dān)保及保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》的規(guī)定，自2003年3月15日開(kāi)始，凡由北京市住房資金管理發(fā)放（含之前發(fā)放）的個(gè)人貸款在貸款期間內(nèi)如發(fā)生房屋財(cái)產(chǎn)損失或人身意外傷害（具體情況見(jiàn)背景鏈接1和背景鏈接2），借款人可以向北京市住房資金管理和北京市住房貸款擔(dān)保（以下簡(jiǎn)稱擔(dān)保）申請(qǐng)全部或部分免除剩余貸款本金。

　　問(wèn)：如何申請(qǐng)減免剩余貸款本金？

　　答：申請(qǐng)全部或部分免除剩余貸款本金的個(gè)人貸款借款人應(yīng)在出現(xiàn)上述情況后的一個(gè)月內(nèi)，向個(gè)人貸款經(jīng)辦分和直屬歸集部門（以下簡(jiǎn)稱分）提出申請(qǐng)，填寫《個(gè)人住房擔(dān)保委托貸款減免申請(qǐng)表》，分在收到申請(qǐng)之后的三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步審核，將符合條件的借款人申請(qǐng)轉(zhuǎn)至擔(dān)保。擔(dān)保在收到分轉(zhuǎn)來(lái)申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)，要求申請(qǐng)人提供相關(guān)證明材料，經(jīng)審核后做出是否減免剩余貸款本金的決定，并在十五個(gè)工作日內(nèi)辦理完相關(guān)手續(xù)。

　　問(wèn)：貸款減免金額如何確定？

　　答：如果是房屋財(cái)產(chǎn)損失，則按照財(cái)產(chǎn)直接損失減免剩余貸款本金。如果是借款人人身意外傷害，則按照傷殘等級(jí)確定比例減免剩余貸款本金，具體比例見(jiàn)背景鏈接3。

　　問(wèn)：如果已購(gòu)購(gòu)保險(xiǎn)該怎么辦？

　　答：對(duì)于擔(dān)保方式為抵押加保險(xiǎn)的個(gè)人貸款，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如發(fā)生“喜洋洋”保險(xiǎn)條款包含保險(xiǎn)事故，應(yīng)先由保險(xiǎn)公司按照約定進(jìn)行賠付。

　　問(wèn)：若存在共同申請(qǐng)人，應(yīng)如何減款？

　　答：若個(gè)人貸款存在共同申請(qǐng)人，在貸款期間內(nèi)如發(fā)生上述情形，將根據(jù)其申請(qǐng)借款時(shí)各自收入比例確定的個(gè)人貸款所應(yīng)承擔(dān)部分計(jì)算免除或部分免除借款人的剩余貸款本金。對(duì)于無(wú)法確定收入的，按照借款人數(shù)平均分配個(gè)人貸款應(yīng)承擔(dān)部分。

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