2008年1月1日，人們都在慶祝元旦時，昆明市人與自然小區(qū)的公共區(qū)域卻陷入一片漆黑，由于無人清運，垃圾也很快堆了起來。去年10月，昆明市人與自然小區(qū)業(yè)主委員會投票“罷免”物管后，宣布業(yè)主將自行管理小區(qū)。時至今日，業(yè)主委員會卻仍在與物管僵持，“自治”遭遇了意想不到的困難。

　　起因：業(yè)主炒掉物業(yè)管理公司

　　人與自然小區(qū)約有510戶業(yè)主入住，物管是昆明恒基物業(yè)管理有限公司，其服務合同于2007年11月中旬到期。11月初小區(qū)業(yè)主就召開大

　　會并高票通過不再與這家物管合作。“主要是對他們的服務不滿?！睒I(yè)主代表楊鴻祥說，有的業(yè)主家里被盜后找物管，對方竟說“只管小區(qū)秩序，不負責安全”；小區(qū)公共區(qū)域的燈壞了幾十個，物管卻一直不修。

　　現(xiàn)狀：物管與業(yè)委會“僵持”

　　由于這是《物權法》實施后昆明市頭個宣布自行管理的小區(qū)，因此一直置于媒體和社會的高度關注下。但老物管一直未撤出小區(qū)，給小區(qū)“自治”帶來了困難。

　　對此，恒基物業(yè)公司相關負責人解釋說，沒撤走是因為至今仍有36萬元的物管費沒有收到，已嚴重影響了公司的正常運營。

　　恒基物業(yè)公司還表示，去年11月中旬合同就到期，公司卻仍然為業(yè)主提供了1個多月的服務，墊支了7萬多元的水電等各項費用，但繼續(xù)下去已無法承受。因此，12月25日物管公告“2008年1月1日零時起，停止所有服務”后，于1日零時切斷了小區(qū)公共道路的電源，給小區(qū)保安室、監(jiān)控貼上了封條。

　　為了應對這種情況，業(yè)委會發(fā)出緊急通知請每戶業(yè)主先墊支100元，暫時支付聘請保安、清運垃圾等費用。記者近日來到小區(qū)時，業(yè)委會聘請的15名保安已開始工作，小區(qū)照明從3日起也已恢復。但恒基物業(yè)公司仍占據(jù)著小區(qū)會所的部分辦公室，也未進行任何交接。人與自然小區(qū)業(yè)主委員會副主任杜雷、委員羅兆先等人都表示：“現(xiàn)在的僵持狀態(tài)絕不是我們想要的?！?

　　失望：地方政府“指導”缺位

　　據(jù)杜雷介紹，一開始，業(yè)委會想找家小物管公司，但發(fā)現(xiàn)對方責任心不強就否定了。然后又想自行管理，但因資質問題只得作罷。現(xiàn)在不得不繞回聘請物管的老路上。“不管是業(yè)委會成立還是自行管理，在我們跌跌撞撞摸索經驗的時候，多希望政府相關部門幫我們一把??！”

　　云南省鑫金橋律師事務所律師劉愛國介紹，按照《物權法》第75條的規(guī)定，地方人民政府有關部門應當對設立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會給予指導和協(xié)助。但業(yè)委會副主任張林反映：除了申請成立業(yè)委會時房管局給過一個成立指導程序表，以后沒感覺有什么指導和協(xié)助。對此，昆明市盤龍區(qū)房管局物管辦的工作人員張女士說，雖然《物權法》提到業(yè)主可以自行管理，但昆明市針對這一問題的政策法規(guī)還沒有出臺，因此物管辦也是摸著石頭過河，無法給予更多更系統(tǒng)的指導。

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