房地產(chǎn)的特定用途及其自身的特點(diǎn),決定了房地產(chǎn)中介人的客戶或潛在客戶存在于一定的范圍內(nèi)。根據(jù)房地產(chǎn)中介入或中介機(jī)構(gòu)自身的實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)、能力去選擇委托人,或根據(jù)委托合同去選擇物業(yè)的購購者或承租人,可以通過直接或間接方法尋找客戶。

　　1.直接尋找客戶方法

　　直接尋找客戶的方法往往需要投入一定的初期費(fèi)用.存在一定的民險(xiǎn)。一般的做法為:

　　(1)利用媒體做廣告宣傳。房地產(chǎn)廣告一般以報(bào)紙、期刊宣傳為主,因?yàn)楦采w面廣,便于潛在客戶保存并作多次或長期研究。廣告上將物業(yè)所處地理位置標(biāo)明,將物業(yè)的外部輪廓、建筑造型、內(nèi)部布局以簡明的建筑平面來表示,使讀者一目了然。在報(bào)紙、期刊上做廣告宣傳的費(fèi)用成本比利用電視、電臺媒體要便宜。

　　(2)直接投寄資抖。隨報(bào)附,或上門投遞,或節(jié)假日在市、大型百貨商店門前、**口、交通要道附近向行人投宣傳品。

　　(3〕參加房地產(chǎn)市場交易會?？捎媚Ｐ汀D片、乃至聲像資料參加交易會,收到的效祟會很明顯。

　　2.飼接尋找客戶的方法

　　(1)對房地產(chǎn)信息進(jìn)行登記。建立檔案,利用正確、及時(shí)、高效的檔案系統(tǒng)使房地產(chǎn)中介人既找到合適的房淑叉上動接近潛在客戶、爭取委托合同。

　　(2)了解有關(guān)房改的動態(tài)、政策以及了解工商企業(yè)的有關(guān)信息和他們對房產(chǎn)的需求。房地產(chǎn)市場的競爭環(huán)境使得開發(fā)商們紛紛利用各種媒體宣傳其開發(fā)的項(xiàng)目及充足的房源,因而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以從大量的報(bào)紙及新聞媒體上獲得房源信息,再憑借自身的經(jīng)驗(yàn)將房屋的供方及需方溝通在一起促成房地產(chǎn)交易成功。

　　(3)新老客戶的交往。多年從事經(jīng)紀(jì)業(yè)的中介人尚能把過去的老客戶聯(lián)系起來,往往得益于他們在好的服務(wù)態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神及為客戶排憂解難的業(yè)績。他們良好的素質(zhì)使老客戶樂意為房地產(chǎn)中介人介紹新客戶這就為房地產(chǎn)中介人擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了條件。

　　同時(shí),房地產(chǎn)中介人良好的人際關(guān)系,也可帶來客戶來源。因?yàn)楫?dāng)前我國地產(chǎn)市場正處于逐步完善、發(fā)展的階段,個(gè)人房地產(chǎn)交易所占的比重在逐步增大房屋的購賣和租賃往往都利用方方面而的社會關(guān)系而成交。因此,房地嚴(yán)中介人的業(yè)績很大程度上有賴于其自身的交際能力以及社會背景。隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展、市場的規(guī)范操作,中介人的作用將更為明顯,中介人誠實(shí)信用、業(yè)績聲譽(yù)是客戶選擇中介人的頭要條件。

　　(4)依靠行業(yè)協(xié)會收集客戶信息。在房地產(chǎn)市場發(fā)展到相當(dāng)程度時(shí),應(yīng)由房地產(chǎn)主管部門牽頭成立房地產(chǎn)中介人協(xié)會,實(shí)行會員制管理辦法,協(xié)會內(nèi)建立信息網(wǎng)絡(luò),逐步做到房源、客源信息共享。在有條件的城市,可以成立由開發(fā)企業(yè)和中介人機(jī)構(gòu)共同組成的房地產(chǎn)交易市場或交易,也實(shí)行會員制交易會員之間實(shí)現(xiàn)信息資料共享。協(xié)會之類的民間網(wǎng)體的作用是促使中介人之間的信息交流,加強(qiáng)他們之間的合作,消除中介人之間把互封鎖的壁壘相信息障礙為房地產(chǎn)中介業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)撓和條件。

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