今年3·15之際，有業(yè)內(nèi)專家對記者剖析說，除卻地段、交通、區(qū)位、樓盤本身的品質(zhì)等眾所周知的因素外，目前看來，由于物業(yè)糾紛方面的原因而造成對樓盤、社區(qū)的聲譽乃至品牌的負(fù)面影響，進而導(dǎo)致房產(chǎn)該升值的沒有升值，或者升值的幅度被打了折扣，甚至急劇貶值，是的原因。

據(jù)了解，這類案例在北京并不鮮見，而且部分樓盤、社區(qū)因為有社會知名人士的卷入，更成為曝光率相當(dāng)高的話題。比如近期仍陷在糾紛旋渦中的北京朝陽公園附近某小區(qū)，因為涉及包括名藝人在內(nèi)拖欠物業(yè)費而導(dǎo)致的訴訟，引起媒體的極大關(guān)注。輿論在誰是誰非論點的探討較終變成公說公有理，婆說婆有理的馬拉松式鬧劇。在這場喧囂的訴訟拉鋸戰(zhàn)中，該小區(qū)房產(chǎn)已大幅貶值，從較近成交的二手房看，投資不過3年，價值縮水達(dá)到一半。此外，東南二環(huán)某項目開盤時價格是8000多元／平方米，但在發(fā)生物業(yè)糾紛后，不僅直接影響了該樓盤商品房的出售，即使在二手房市場，這里的房子也受到其他消費者的冷落，現(xiàn)在5000多元／平方米就能購到。

在全國，這樣的案例也比比皆是。大凡是配套差、物業(yè)糾紛大的樓盤，二手房價格往往低于當(dāng)初的購價。造成物業(yè)糾紛的原因應(yīng)該說是多方面的。專家認(rèn)為，頭先，一個真正負(fù)責(zé)任的發(fā)展商要建設(shè)一個項目，他的責(zé)任不僅 于要交付出合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的樓盤，更重要的是在前期的設(shè)計和規(guī)劃過程中，就要使這個樓盤綜合使用價值得到充分體現(xiàn)，并努力使這個樓盤在今后的使用中，不斷地推出相應(yīng)的利好措施，促進優(yōu)質(zhì)高水平物業(yè)管理服務(wù)的介入，使之隨著地段不斷升值而促使房產(chǎn)價值不斷升值。

良好的配套和優(yōu)良的物業(yè)管理是房產(chǎn)保值升值的必要條件。從北京眾多案例分析，配套好、物業(yè)管理比較到位的項目，市場聲譽和租金都呈走高之勢。從全國的反映看，許多杰出樓盤使用后的市場反映比剛開始交樓的時候還好，租金一路走高，房產(chǎn)沒有因為使用的年限增多出現(xiàn)貶值現(xiàn)象，反而不斷持續(xù)增值。這完全符合樓盤應(yīng)隨著城市發(fā)展和地段稀缺應(yīng)自然增值的規(guī)律。

但目前確實有一些發(fā)展商在開發(fā)一個項目之后，相應(yīng)的配套設(shè)施在規(guī)劃時就沒有及時做好，或者根本就沒有考慮，等人們住進去之后，體會到種種不便，看到其它規(guī)劃設(shè)計更合理、配套更齊全、物業(yè)管理品質(zhì)更高的物業(yè)出現(xiàn)時，失落感會更強，發(fā)現(xiàn)問題時就有可能趨向態(tài)度極端化。因此，有些單體建筑雖然質(zhì)量沒有多大問題，區(qū)位也不錯，但在周圍地段不斷升值的同時，不但不能水漲船高，反而呈江河日下之勢。

除根源在發(fā)展商而造成貶值外，也有些是業(yè)主在維權(quán)的態(tài)度和方法上不當(dāng)引發(fā)的。專家提醒消費者，購置房產(chǎn)頭先是看地段，看項目總體品質(zhì)、配套，看未來的生活質(zhì)量，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或物業(yè)管理問題時，也就是當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害時，應(yīng)以理性的方式維權(quán)，用合理的渠道取得問題的圓滿解決。

據(jù)抽樣調(diào)查，北京市商品房社區(qū)中，平均物業(yè)收費率不到65%，有的甚至拒交供熱費，使熱力公司在“維權(quán)”中又成為受害者，“維權(quán)”變成了侵權(quán)。

業(yè)內(nèi)專家說，客觀地講，物業(yè)公司是通過提供有償服務(wù)維持運營的，住宅樓盤一旦成為業(yè)主的財產(chǎn)，是需要每一個業(yè)主維護和保持財產(chǎn)的保值增值的。一旦因個別人的偏激行為導(dǎo)致其他業(yè)主的從眾效應(yīng)，使整個樓盤品牌受損，就會形成惡性循環(huán)“怪圈”，反過來侵害了其他業(yè)主的權(quán)益，甚至是放大傷害，使維權(quán)失去了它的根本意義。一個項目對于全體業(yè)主來說就像一個孩子，只有大家用一種善意的態(tài)度去關(guān)心培育，共同妥善解決好各種問題，才能使它的價值在原有的基礎(chǔ)上不斷保值升值，實現(xiàn)真正的多贏。

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