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購房優(yōu)惠只給一半? 公司稱合同與發(fā)票時間不一致
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 閱讀 587 次
消費者:只領到一半優(yōu)惠款
近日,成都市青白江區(qū)消協(xié)接到消費者謝先生的投訴。謝先生稱,他所購購的商品房,是在青白江區(qū)房交會(5月13日至5月15日)期間,在青白江“紅陽小區(qū)”購購了一套商品房,而此期間青白江某天然氣公司與“紅陽小區(qū)”樓盤開發(fā)商進行了促銷活動。
根據(jù)該天然氣公司《關于天然氣包干費優(yōu)惠執(zhí)行辦法的公告》條規(guī)定,凡是在該期間的購房者會享受到燃氣設施配套費20%的優(yōu)惠,即660元。
7月21日,當謝先生帶著相關手續(xù)前去該天然氣公司領取優(yōu)惠款時,該公司的負責人在檢查完手續(xù)后,以購房合同與購房發(fā)票時間不一致為由,只同意退款330元,也就是說,謝先生只能享受10%的優(yōu)惠款。
在此后的幾天時間里,謝先生多次與該公司負責人協(xié)商,但對方始終堅持只給10%的優(yōu)惠款。
無奈之下,謝先生找到青白江區(qū)消協(xié),希望能幫助自己要回剩余的優(yōu)惠款。
公司:合同與發(fā)票時間不一致
隨后,記者采訪了該天然氣公司一位姓陳的經(jīng)理,他表示公司不是不愿意兌現(xiàn)當初的承諾,只是因為他們在檢查謝先生的購房合同與購房發(fā)票時,發(fā)現(xiàn)上面的時間不一致,有涂改的嫌疑。同時,他還表示在以前的促銷活動中也存在著為了騙取優(yōu)惠款而私改日期的現(xiàn)象,所以這次他們做得很謹慎。
調(diào)解:消費者獲得全部優(yōu)惠款
接此投訴后,青白江區(qū)消協(xié)立即與“紅陽小區(qū)”房地產(chǎn)開發(fā)公司聯(lián)系,要求查詢消費者的購房付款時間,在確認謝先生為5月13日付款后,7月28日,青白江區(qū)消協(xié)與該天然氣公司相關部門進行溝通,經(jīng)過耐心細致地工作,該天然氣公司較終表示將按公告標準退付消費者優(yōu)惠款。當日,謝先生領到了剩余的優(yōu)惠款。
質(zhì)量報實習生李同周記者張馳報道
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