目前，北京的不少房地產項目均打出了“溫泉入戶”的賣點，一些項目更是將其做成了招徠購房人的重頭文章，如較近開盤的一個TOWNHOUSE項目，對獨院建筑每棟設計了一個數(shù)十平方米的庭院，在庭院中修建了適合全家人泡溫泉的溫泉池，而在其他戶型設計中也設計了頂層露臺小型溫泉池——由于溫泉入戶成本較高，多在少數(shù)中、高端樓盤中提供，其特有的優(yōu)雅體驗與時尚氛圍也確為樓盤形象添加了唯美的一筆，但眾多“溫泉”項目在收費價格上是否合理，業(yè)主實際使用的溫泉水品質是否能夠得到切實的保障更是成為了眾多業(yè)主關注的現(xiàn)實問題。針對于此，記者采訪了目前已有和正在準備使用溫泉項目的一些業(yè)主，如鳳凰城二期、鵬潤家園、北苑家園二區(qū)(秀城)、湯泉逸墅等，并就其中存在的問題采訪了國家有關部門管理人員及法律事務所有關人士。

　　價格杠桿意在調節(jié)供需平衡

　　近幾年來，北京的地熱開采驟然升溫，出現(xiàn)地熱開發(fā)熱潮。據(jù)北京市地熱開發(fā)研究的資料，北京已經開鑿的地熱井有300余眼，開采量已達到每年1000萬立方米。

　　針對于此，北京市十二屆人大常委會第十二次會議審議的《北京市實施〈中華人民共和國水法〉辦法(草案修改稿)》中指出，對開采礦泉水、地熱水應實行特許經營制度，并實行限量開采。這也是全國范圍內頭次對開采礦泉水、地熱水實行特許經營制度。

　　在去年7月1日實施的《本市礦產資源補償費（地熱）征收標準》，采取使用的是溫泉溫度越高費用越高的原則，其中按用途共分為三類：居住類、經營類和農業(yè)及全額撥款的行政事業(yè)單位類，經營類較高，農業(yè)及全額撥款的行政事業(yè)單位類較低；按溫度分為四類：25～50℃、50～60℃、60～70℃和70℃以上，溫度越高費用越高，經營類收費較高為9元/立方米（是以往收費標準的300%）、較低至2.50元/立方米——據(jù)了解，當時出臺這個標準的目的在于保護地熱資源、淡化開發(fā)熱潮。

　　溫泉品質與業(yè)主要求難成“合諧音”

　　在開發(fā)商用以招徠購房人的“溫泉”賣點之后，其需要投入的實際成本是多少呢?據(jù)有關業(yè)內人士估算，除應向政府行政部門繳納的礦產資源補償費之外，其他水處理設施、后期運營費用包括人工、電費、折舊等合下來總成本應在1—2元/噸。

　　而據(jù)一些“溫泉”項目的業(yè)主反映，目前其物業(yè)在“溫泉”使用上對業(yè)主的收費目前尚無市場指導價格，各樓盤溫泉定價是由物價部門審定，大多為9-12元/噸不等。其中四季青區(qū)域以“CEO溫泉公館”定位的湯泉逸墅號稱“3800米深地熱溫泉入戶”、其收費標準為12元/噸。按照現(xiàn)在的水價，如果一個項目入住率較高、溫泉管道一打開就是熱水（浪費很小）的話，10元左右的價格比燃氣熱水器燒的更為便宜一些。但是在這個問題上還是有一些業(yè)主表示開發(fā)商從來沒有保證溫泉價格一直保持在現(xiàn)有水平，也許哪天就變成20-30元/噸了。

　　由此看來，目前的溫泉價格并非為較終意義，而更令眾多業(yè)主們擔憂的是，溫泉的品質也令人多有質疑，一些業(yè)主反映，在所簽的合同附件中有關物業(yè)的部分比較模糊，溫泉入戶本來是開發(fā)商的賣點，價格相對周邊樓盤已有所上升，但在購方與賣方的合同中卻只是明確了溫泉水的收費價格，而對與其相應的服務標準卻沒有提出更為明確的要求。

　　確保溫泉品質應未雨綢繆

　　一位正在準備入住“溫泉”項目的購房者陳先生反映，該項目廣告中提及有地下溫泉入戶，而陳先生擔心這是開發(fā)商的促銷手段，所以想在購房合同中約定，如果沒有溫泉，是否可以要求開發(fā)商退還房款本息？就此問題，記者采訪了北京德潤律師事務所律師，孟律師肯定說：購房者應該將廣告內容在合同中約定。房地產開發(fā)企業(yè)發(fā)布商品房銷售宣傳廣告，應當執(zhí)行《中華人民共和國廣告法》、《房地產廣告發(fā)布暫行規(guī)定》等有關規(guī)定，廣告內容必須真實、合法、科學、準確。其發(fā)布的銷售廣告所明示的事項，當事人應當在商品房購賣合同中約定。購房者發(fā)現(xiàn)所購房屋與廣告內容不相符的，可視為賣方違約。

　　至于溫泉的品質問題，孟律師強調：溫泉是自然資源，其具有原生性。消費者在購房前應當詳細了解溫泉的情況，包括水溫、成分、開采量等，將有關內容寫入合同并預定違約責任。

　　如果這方面發(fā)生糾份,應通過業(yè)主委員會和開發(fā)商協(xié)商解決，不能達成一致的，可以按照仲裁協(xié)議申請仲裁或者訴諸于法院解決。如果業(yè)主委員會還沒有成立，業(yè)主可以以自己的名義起訴，也可以組織集團訴訟。

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　　關于溫泉品質質疑的相關解答

　　溫泉染色是否為正?，F(xiàn)象

　　針對消費者多有質疑的溫泉水品質尤其是染色問題，相關業(yè)內人士指出：地熱溫泉之所以對人體有益是由于其中含有硫、鐵等礦物質，而這些礦物質在氧化沉淀后，會留在洗浴用具上，時間長了，浴缸、毛巾被染黃是自然現(xiàn)象，并且其水本身還可能帶一些臭味。

　　為了避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，目前各小區(qū)的溫泉在提供給用戶使用前都要經過水處理，大大降低了地熱溫泉對管道、浴缸、毛巾等的染色現(xiàn)象。只是如此一來，卻降低了其本身的醫(yī)療效果，這其實也是一個觀念問題。例如偏愛泡溫泉的日本人就認為，如果水的顏色淺或沒顏色則是溫泉水質不好。

　　因此，購購溫泉入戶社區(qū)內的房屋后，業(yè)主還要有這方面的心理準備。

　　地熱溫度緣何達不到使用標準

　　目前，溫泉項目業(yè)主反映溫泉品質問題更多集中在其溫度達不到使用標準，針對于此，北京國土資源管理局地熱處陳處長指出：當小區(qū)總用量較少時，地熱溫度將有可能達不到住戶使用的標準，并會造成無謂的浪費。比如一個項目的總規(guī)模小于10萬平方米時，則可能會出現(xiàn)一系列問題：對于地熱的總用量將減少；地熱是從地下上千米處抽上來的，在上抽的過程中，其熱量會有所損失。當小區(qū)總用量較少時，使用變頻調速器將地熱溫泉不斷地抽出卻達不到一定的抽取量，勢必使地熱溫度達不到住戶使用的標準，這時需要開發(fā)商方面對溫泉水實施人工二次加熱，否則勢必不能保證理想的溫度。

　　據(jù)了解，目前有些小區(qū)由于尚未全部入住就存在這一現(xiàn)象。要解決這一問題其實也不難，如果能有若干家房地產項目聯(lián)合利用一眼井，共同分享地熱溫泉，這樣既減少了某一家的開發(fā)費用，又使該地熱能夠達到一定的用量，達到用水平衡，保證溫度，降低使用后的運行成本和各業(yè)主的分攤成本。

文／本刊記者　蘇海萍　攝／馬凱民

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