稀里糊涂交了1萬(wàn)元定金，結(jié)果發(fā)現(xiàn)房子的凈高和使用年限均縮水，在跟代理銷(xiāo)售商交涉過(guò)程中不但房子被轉(zhuǎn)賣(mài)給了他人，連定金也打了水漂。日前，魏女士向本報(bào)反映她在惠城區(qū)陳江街道甲子路185號(hào)凱欣苑（查看地圖）的購(gòu)房遭遇時(shí)，一臉氣憤。

　　緣 起

　　房子使用年限縮水15年

　　今年2月份，魏女士看中了凱欣苑的4號(hào)樓401房。記者了解到，該樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)商為惠州市長(zhǎng)源實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司，代理銷(xiāo)售商為中原地產(chǎn)。

　　今年2月23日，魏女士前往當(dāng)時(shí)正在施工中的凱欣苑看房。凱欣苑銷(xiāo)售員王某熱情接待了她，并向她介紹了有關(guān)房子的大概情況?；氐戒N(xiāo)售處后，王某便催促魏女士交定金，并表示如果魏女士不及時(shí)交定金的話，他們（銷(xiāo)售方）很快就會(huì)將該房賣(mài)給其他人。

　　次購(gòu)房的魏女士毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，加上購(gòu)房心切，便稀里糊涂交了1萬(wàn)元定金，并匆匆與銷(xiāo)售員簽訂了 《凱欣苑商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》。按協(xié)議書(shū)規(guī)定，魏女士必須在協(xié)議書(shū)簽訂的7日內(nèi) （即3月2日前）與開(kāi)發(fā)商簽《商品房購(gòu)賣(mài)合同》。

　　但由于魏女士的戶(hù)口本和結(jié)婚證均在河南，且其身份證號(hào)碼與結(jié)婚證上的號(hào)碼不一致，需回老家更改并獲取相關(guān)部門(mén)的證明，無(wú)法在7日內(nèi)簽合同。此時(shí)，銷(xiāo)售方承諾可將簽購(gòu)房合同的時(shí)間延遲至3月8日。

　　3月8日上午，魏女士來(lái)到凱欣苑銷(xiāo)售處簽合同，銷(xiāo)售方卻以沒(méi)有時(shí)間接待為由，讓她當(dāng)日下午或改天再來(lái)。擔(dān)心簽合同時(shí)間延后造成違約，魏女士一再要求簽合同，而銷(xiāo)售方卻表示沒(méi)時(shí)間，讓魏女士先看購(gòu)房合同樣本。

　　魏女士一看合同就傻眼了，在合同樣本中，顯示房子的層高只有2.8米，使用年限僅剩下35年（即2004年6月3日至2044年6月3日），這與之前售樓員跟她說(shuō)的房子凈高2.85米、使用年限50年的情況截然不同。

　　變 故

　　定金未退還房子被轉(zhuǎn)賣(mài)

　　魏女士找該樓盤(pán)銷(xiāo)售經(jīng)理鄒某理論，鄒某稱(chēng)暫無(wú)法出示有關(guān)層高的測(cè)繪報(bào)告，便在《凱欣苑商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》備注處寫(xiě)上：“客戶(hù)對(duì)合同體現(xiàn)2.8米層高產(chǎn)生疑問(wèn)，現(xiàn)需出政府相關(guān)證明，我公司證明合同所體現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)均由測(cè)繪部門(mén)所出，現(xiàn)申請(qǐng)頭期延遲至報(bào)告出來(lái)，到時(shí)過(guò)來(lái)交納頭付?！?p>

　　3月10日，鄒某發(fā)短信通知魏女士在3月15日前交頭付款。隨后還表示有關(guān)房子高度的問(wèn)題開(kāi)發(fā)商是寫(xiě)在合同里的，但使用年限問(wèn)題雙方可以再次協(xié)商。3月15日，魏女士再次到凱欣苑協(xié)商，要求銷(xiāo)售方如果不能履行承諾，就退還其定金。但銷(xiāo)售方表示，如果當(dāng)天不簽合同，就沒(méi)收其所交定金并不保留房號(hào)。

　　在多次協(xié)商無(wú)果的情況下，3月18日，魏女士請(qǐng)陳江司法所副所長(zhǎng)周某幫其調(diào)解與銷(xiāo)售方之間的糾紛，要求銷(xiāo)售方退還其所交定金，但遭鄒某拒絕。

　　3月31日，魏女士再次與鄒某交涉，卻被通知其所定購(gòu)的房子已被賣(mài)給他人。銷(xiāo)售方表示，魏女士沒(méi)有按他們所要求的時(shí)間期限簽購(gòu)房合同，視為違約，并拒絕退還定金。

　　“他們之前并沒(méi)有跟我說(shuō)房子的實(shí)際使用年限只剩下35年，我覺(jué)得這是有意隱瞞情況。房子的使用年限一下子縮水了15年，讓我無(wú)法接受。而且，他們?cè)谔幚砑m紛的過(guò)程中一拖再拖，以致過(guò)了簽合同期限。違約責(zé)任不在我。”——— 魏女士

　　◎銷(xiāo)售方回應(yīng)

　　關(guān)于使用年限作了補(bǔ)充協(xié)議

　　“我們這塊地的使用期限是50年，這是沒(méi)有錯(cuò)的，但我們有個(gè)開(kāi)發(fā)周期，現(xiàn)在還剩下35年的使用期限。”凱欣苑銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人鄒某表示，他們?cè)谑蹣沁^(guò)程中并未出現(xiàn)違規(guī)行為。對(duì)于簽購(gòu)房合同時(shí)間，銷(xiāo)售方已根據(jù)魏女士的特殊情況從3月2日延遲到3月18日，而關(guān)于房子的使用年限問(wèn)題，銷(xiāo)售方也已在3月15日作了補(bǔ)充協(xié)議，承諾“如果本物業(yè)住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿(mǎn)需繳交規(guī)費(fèi)，則由出賣(mài)人承擔(dān)”。

　　關(guān)于層高問(wèn)題，鄒某表示，購(gòu)房合同中體現(xiàn)的層高2.8米的數(shù)據(jù)是由測(cè)繪部門(mén)預(yù)測(cè)繪的結(jié)果，而對(duì)于魏女士所說(shuō)的銷(xiāo)售員之前跟她介紹的房子凈高2.85米這一事實(shí)無(wú)法考證。他表示，相關(guān)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)是客戶(hù)在看過(guò)之后才簽字的，因此必須承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。

　　◎律師說(shuō)法

　　銷(xiāo)售方存締約過(guò)失屬違約

　　“根據(jù)以上情況看，銷(xiāo)售方隱瞞樓房實(shí)際使用年限是違背誠(chéng)實(shí)信用原則的，根據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，銷(xiāo)售方存在締約過(guò)失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任?！睆V東尚典律師事務(wù)所律師鄒朝貴認(rèn)為，本案中，魏女士所交款項(xiàng)經(jīng) 《凱欣苑商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》約定為定金，現(xiàn)因銷(xiāo)售方的違約而導(dǎo)致合同客觀無(wú)法簽訂，根據(jù)《合同法》“定金罰則”規(guī)定，銷(xiāo)售方應(yīng)雙倍返還定金?，F(xiàn)銷(xiāo)售方不予返還，魏女士可通過(guò)訴訟途徑維護(hù)其合法利益。

　　另外，鄒朝貴提醒消費(fèi)者，房屋是貴重物品，購(gòu)房者在購(gòu)房過(guò)程中應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售方充分了解樓房情況，較好能夠找專(zhuān)業(yè)人士協(xié)助購(gòu)房，以免遭受不必要的損失。

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