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商業(yè)街招商方案實(shí)施中的細(xì)節(jié)

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 710 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。
  
商業(yè)街招商方案實(shí)施中的細(xì)節(jié)
 
  商業(yè)街招商方案實(shí)施中的細(xì)節(jié)(一)
 
 
  完好的執(zhí)行方案和進(jìn)行招商的實(shí)際操作是招商成功的關(guān)鍵所在,而這一過程的一些細(xì)節(jié)問題不容忽視。是招商隊(duì)伍的組建及招商人才的培訓(xùn)。由于招商具有“三快三省”(“三快”即快速回籠資金、快速組建市場網(wǎng)絡(luò)、快速將產(chǎn)品抵終端;“三省”是指對招商企業(yè)來講,節(jié)省人力,節(jié)省物力和財(cái)力,節(jié)省時(shí)間和精力。)的特點(diǎn),其中“三省”中就有一條是節(jié)約人力。因?yàn)闃O大程度上動用了代理商或經(jīng)銷商的人力資源,招商的企業(yè)在人員上自然緩解了大量壓力。但這并不是說招商的企業(yè)就不需要引進(jìn)人才,進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)。相反的,由于企業(yè)招商工作繁雜、細(xì)瑣,不僅需要招商人員有豐富的經(jīng)驗(yàn),更要有敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度。企業(yè)要想長期的發(fā)展,通過招商培養(yǎng)和鍛煉隊(duì)伍更應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
 
 
  如果制定了非常好的招商策略,而在招商實(shí)施中沒有很好的執(zhí)行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,因此,組建一個(gè)富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊(duì)伍是招商的工作的關(guān)鍵。
 
 
  針對每個(gè)企業(yè)的規(guī)模和招商策略所啟動的市場范圍確定各類人才的數(shù)量,在進(jìn)行好人才的框架后,進(jìn)行招聘工作。一般來說,由于對招商經(jīng)理和大區(qū)招商經(jīng)理的要求較高,而這兩個(gè)崗位的人才至關(guān)重要,招聘應(yīng)該選擇在全國范圍內(nèi)(尤其是企業(yè)位于人才資源不足的內(nèi)地城市,更應(yīng)該廣納賢才),其他人員則可在本地招聘選拔。培訓(xùn)的過程實(shí)際上是對整體招商的預(yù)演和虛擬運(yùn)營,對于實(shí)際的招商工作實(shí)施意義重大。同時(shí),通過培訓(xùn)可以團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、鼓舞士氣,這些無疑對于企業(yè)也是受益良深。
 
 
  古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”是說做事前謀劃和準(zhǔn)備的重要,我們之所以把人才組建和培訓(xùn)放在招商技巧的位,完全是因?yàn)檎猩虉F(tuán)隊(duì)的好壞是招商工作的重中之重。企業(yè)若不扎扎實(shí)實(shí)的做好這一步工作,再多的技巧也無處可用。
 
 
  商業(yè)街招商方案實(shí)施中的細(xì)節(jié)(二)
 
 
  招商工作開始后面臨許多實(shí)際的實(shí)施工作,在產(chǎn)品的核心概念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發(fā)布計(jì)劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各類產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳資料等等,這些都是企業(yè)自身的準(zhǔn)備,尚未涉及“應(yīng)招者”的參與,應(yīng)該說,這些必要的準(zhǔn)備將為招商實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。只有進(jìn)行有效溝通,把握“應(yīng)招者”的洽談與管控技巧,招商工作才能順利開展。
 
 
  從篇招商廣告發(fā)布下去,接到個(gè)咨詢電話開始,招商進(jìn)入了實(shí)際運(yùn)做的階段。應(yīng)該說,從“應(yīng)招者”打進(jìn)個(gè)電話到招商的合作主體--各分銷商和代理商簽訂協(xié)議,進(jìn)場進(jìn)行產(chǎn)品銷售這一過程是整個(gè)招商工作的核心部分,直接決定著招商的質(zhì)量和數(shù)量,也就決定了整個(gè)過程的成敗。在這一過程中,主要目的是吸引好的“應(yīng)招者”加入到企業(yè)的體系中來,共同把產(chǎn)品推向市場。想要吸引“應(yīng)招者”的加盟,有效的溝通顯得非常重要。
 
 
  招商中與“應(yīng)招者”接觸的整個(gè)程序,一般如下:
 
 
  次信息的處理(來函、來電)-次信息回復(fù)-次信息處理(二次來函、復(fù)電、咨詢、商洽)-次信息回復(fù)(信息升級→有選擇發(fā)實(shí)質(zhì)性資料)-招商總部零星接單(上門洽談、簽約)-招商會議的籌劃、準(zhǔn)備(全國性會議、區(qū)域性會議)-發(fā)出會議邀請(曾經(jīng)問詢者、熟悉者及看報(bào)來電者)-接收報(bào)名、督促參會-召開會議并簽約-督促履約-進(jìn)場經(jīng)營。
 
 
  在這一過程中,頭先面臨的是對“應(yīng)招者”信息的處理和選擇,好的招商廣告發(fā)布后,招商總部將面對大量的反饋信息,對于次來電或來函,主要注意對“應(yīng)招者”按已經(jīng)設(shè)定的招商區(qū)域歸類,對應(yīng)招者姓名、地址、電話、基本狀況和問題做以記錄,同時(shí)給對方發(fā)去有關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)的基本資料(包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、招商活動的安排),同時(shí)對于各地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)或行業(yè)內(nèi)經(jīng)營者一類的“應(yīng)招者”做標(biāo)注,用以綜合的研究。在這一過程中,不必在電話中向詢問者做過多有關(guān)招商的說明,對于“應(yīng)招者”提出的問題也不必急著回答(主要避免“ 應(yīng)招者”因了解不夠而以偏概全,自我估計(jì)或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息)。在“應(yīng)招者”研讀了有關(guān)資料后次咨詢過程,招商部門則應(yīng)該選擇性的介紹關(guān)于招商情況和產(chǎn)品信息,并根據(jù)“應(yīng)招者”表現(xiàn)的誠意,發(fā)去部分“該應(yīng)招者”關(guān)注的內(nèi)容資料,并力爭邀請對方參加招商會議。
 
 
  對于一些急于了解情況的“應(yīng)招者”,招商部門要有專人負(fù)責(zé)接待和談判,帶領(lǐng)來訪者參觀企業(yè)、了解運(yùn)作方案等,以免流失“加盟商”。
 
 
  在次信息回復(fù)后,對于參加招商會議的企業(yè)進(jìn)行初步的分析,掌握部分需求,了解“應(yīng)招者”主要關(guān)心的問題,以便在會議過程中及時(shí)解答。值得說明的是,在整個(gè)招商過程中對“應(yīng)招者”心理的把握常常影響簽約率。一般來說,招商企業(yè)應(yīng)分為三步走?! ∫?、讓應(yīng)招者興奮:引起應(yīng)招者的興趣、激發(fā)他們極大的熱情是成功的前提。
 
 
  二、讓應(yīng)招者理性:讓“應(yīng)招者”感受到企業(yè)的規(guī)范和理性,授予“應(yīng)招者”“漁”是合作的基礎(chǔ)。三、讓應(yīng)招者實(shí)際:根據(jù)“應(yīng)招者”的實(shí)力和狀況為其量身訂做合作策略,才能真正合作長遠(yuǎn)。
 
 
  商業(yè)街招商方案實(shí)施中的細(xì)節(jié)(三)
 
 
  團(tuán)結(jié)協(xié)作,解決招商中常見的問題。古人把取勝的因素總結(jié)為“天時(shí)、地利、人和”,其中“人和”就是指團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神。由于招商工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,員工因?yàn)榉止げ煌3a(chǎn)生一些利益上的沖突(如區(qū)域負(fù)責(zé)制造成的區(qū)域劃分矛盾等),解決和消除矛盾不僅利于工作的順利開展,也會給加盟商更強(qiáng)的信心。因此,“人和”才能保證卓有成效的解決招商中的 一些實(shí)際問題。
 
 
  在招商過程中,要處理大量的信息和參與大量的談判、說服、培訓(xùn)工作,因此工作內(nèi)容非常細(xì)瑣,在實(shí)際的過程中常常會遇到一些具體問題,對這些問題的良好解決將使招商工作更。對“應(yīng)招者”提出的問題給予良好的解答將大大增強(qiáng)其信心。
 
 
  作為一種快速進(jìn)行產(chǎn)品渠道拓展的方法,招商在操作方法、運(yùn)作思路上與傳統(tǒng)的模式有所不同。但必須說明的是,招商模式與傳統(tǒng)的渠道拓展只是優(yōu)勢互補(bǔ),并不沖突。事實(shí)上,對于任何長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來說,以招商為運(yùn)作模式只是在初期快速建立營銷網(wǎng)絡(luò)的一種方法,而對加盟者的長期幫控、深度協(xié)銷,從而建立穩(wěn)固、長久的戰(zhàn)略聯(lián)盟,做到“你中有我,我中有你”才是核心意義所在。招商和傳統(tǒng)模式的融合將成為中國企業(yè)營銷的亮麗風(fēng)景。
 
 
  應(yīng)該說,在實(shí)際的招商過程中還會面臨許多問題:如如何鋪貨、低成本運(yùn)營、應(yīng)對危機(jī)事件等等,只有細(xì)心和不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能使企業(yè)與商家共同發(fā)展。企業(yè)幫助加盟商解決問題,也就是為自己解決問題,本著真誠合作的態(tài)度,才能獲得完全意義上的成功招商。
 
 

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