商品房是樓市成交主力，但購(gòu)房者能夠選擇的除了地段、價(jià)格和戶型等條件外，對(duì)于項(xiàng)目的配套、物業(yè)、合同條款等方面若有不滿卻幾乎沒(méi)有商榷的余地。此次房交會(huì)上，很多購(gòu)房者都對(duì)開(kāi)發(fā)商給出的合同條款提出疑問(wèn)，希望自己也享有合理的拒絕權(quán)。

社區(qū)配套不給書(shū)面承諾

陳先生在西青區(qū)看中了某小區(qū)的4層到頂洋房產(chǎn)品，"我覺(jué)得房子本身還不錯(cuò)，但周邊沒(méi)有像樣的道路和生活配套。開(kāi)發(fā)商說(shuō)，入住的時(shí)候門(mén)口會(huì)有一條市政道路投入使用，生活配套也會(huì)在兩年內(nèi)基本到位。"這些承諾讓陳先生基本確定了購(gòu)購(gòu)意向，"我親戚前幾年在河?xùn)|區(qū)購(gòu)的房子，當(dāng)時(shí)也承諾了社區(qū)配套與房屋入住一起投入使用，可入住后一年多也沒(méi)有任何生活配套，購(gòu)點(diǎn)油鹽醬醋也要開(kāi)車(chē)到超市去，很麻煩。所以，我這次購(gòu)房就要求開(kāi)發(fā)商把商業(yè)配套的大致使用時(shí)間等寫(xiě)在合同里，卻被明確拒絕了。"陳先生表示，跟開(kāi)發(fā)商商榷合同內(nèi)容成功率幾乎是零，換別的項(xiàng)目也是如此，所以自己這套房子雖然購(gòu)了，但心里還是挺別扭的。

李女士看中的房子說(shuō)是車(chē)位能達(dá)到100%，但開(kāi)發(fā)商拒絕將這個(gè)配套標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)入合同；宮小姐選的樓房緊挨設(shè)計(jì)中的大片社區(qū)綠地，她擔(dān)心日后開(kāi)發(fā)商會(huì)在綠地位置再蓋樓，破壞自家居室采光，要求開(kāi)發(fā)商在合同中表明樓前綠地的景觀用途，同樣遭到拒絕……與陳先生類(lèi)似的煩惱在商品房購(gòu)賣(mài)中比比皆是。

物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有選擇

物業(yè)費(fèi)雖然是入住后才會(huì)涉及到，但對(duì)于生活成本的影響卻非常直接。"我在梅江看好的一套特惠房，價(jià)格挺劃算，但物業(yè)費(fèi)每月每平方米將近3元，也就是說(shuō)，如果我購(gòu)了100平方米的房子，每年的物業(yè)費(fèi)就要3600元。"付先生對(duì)于物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很關(guān)注，"我聽(tīng)說(shuō)物業(yè)費(fèi)中的電梯費(fèi)用就要占1元多，但我看中的這套洋房沒(méi)有電梯也要3元，就顯得太貴了。商品房入住前的前期物業(yè)已經(jīng)由開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司簽約，我們業(yè)主就是入住后想更改也非常難。"

一些購(gòu)房者表示，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征收物業(yè)費(fèi)是正常的，但不能因?yàn)榉績(jī)r(jià)高就盲目漲物業(yè)費(fèi)，這樣只能讓購(gòu)房者的壓力越來(lái)越大。還有些購(gòu)房者呼吁，有關(guān)部門(mén)是否可以出臺(tái)菜單式的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司與購(gòu)房者商榷并共同決定小區(qū)入住后的物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

記者聯(lián)系本市物業(yè)部門(mén)，有關(guān)工作人員表示，會(huì)與物價(jià)等相關(guān)部門(mén)探討這些問(wèn)題的解決方法。

交驗(yàn)房責(zé)權(quán)條款缺乏平等

購(gòu)房合同中對(duì)于交驗(yàn)房的相關(guān)規(guī)定也是購(gòu)房者關(guān)注的熱點(diǎn)。購(gòu)房者鐘先生表示，自己的朋友前陣子剛拿到新房鑰匙，可是驗(yàn)房過(guò)程中看到很多問(wèn)題，要求開(kāi)發(fā)商修理合格后自己再收房，不但被拒絕，還被告知"合同中規(guī)定業(yè)主接到通知后10天內(nèi)不收房就算違約，按每天千分之一的標(biāo)準(zhǔn)交違約金。"自己的朋友無(wú)奈的驗(yàn)房經(jīng)歷讓鐘先生在此次房交會(huì)上選房時(shí)也多加了份小心，但較終在簽訂合同時(shí)他還是被告知對(duì)這些條款沒(méi)有拒絕權(quán)。"我只有兩個(gè)選擇，一是不購(gòu)，二是按開(kāi)發(fā)商意愿簽合同。"

很多有過(guò)購(gòu)房經(jīng)歷的購(gòu)房者也都坦言，驗(yàn)房過(guò)程基本上就是走形式，開(kāi)發(fā)商拿到驗(yàn)房單并不會(huì)先修繕合格再交房。因?yàn)楹贤杏虚_(kāi)發(fā)商延遲交房的賠償條款，所以好多項(xiàng)目都為了及時(shí)交房而趕工，收尾也不利索。而購(gòu)房者一旦簽字收房、接下鑰匙，就等于認(rèn)可了房子的品質(zhì)，再發(fā)生糾紛就屬于售后問(wèn)題，解決起來(lái)更是無(wú)期。因此，很多購(gòu)房者都表示，購(gòu)房的同時(shí)其實(shí)也購(gòu)下了不少無(wú)奈，希望能夠有更加完善的管理措施保護(hù)購(gòu)房者的利益。

(作者：安元)